Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via fra-500plus.com est l’éditeur du site.

E-mail: info@fra-500plus.com
Adresse: 11 avenue Jean Jaurès, 93220 Gagny, France
Téléphone: +33753983766

2. Données collectées

2.1. Données que vous fournissez

Formulaire de contact: nom, adresse e-mail, objet et message.
Informations que vous choisissez d’ajouter dans votre message.

2.2. Données collectées automatiquement

Données techniques et journaux: adresse IP (souvent tronquée/agrégée selon les outils), date/heure, pages consultées, erreurs techniques.
Informations sur le navigateur et l’appareil (type, langue, taille d’écran, etc.).
Cookies et identifiants selon vos choix (voir la page cookies).

3. Finalités et bases légales (RGPD)

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes, sur les bases légales prévues à l’article 6 du RGPD:

Répondre à vos demandes via le formulaire (Art. 6(1)(b) ou 6(1)(f), selon le contexte).
Sécurité et fonctionnement du site (Art. 6(1)(f) — intérêt légitime).
Mesure d’audience (Art. 6(1)(a) — consentement, si des cookies non essentiels sont utilisés).
Publicité (notamment Google AdSense) (Art. 6(1)(a) — consentement, lorsque requis).

4. Publicité (Google AdSense) et partenaires

Le site peut afficher des publicités via des partenaires (ex.: Google AdSense). Selon votre choix de cookies, ces services peuvent déposer des cookies/identifiants et traiter des données d’audience/publicité. Consultez la page politique de cookies pour les catégories et options.

5. Durées de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites:

Messages du formulaire: le temps de traiter votre demande, puis archivage limité si nécessaire (p. ex. suivi ou preuve).
Journaux techniques: durée courte et proportionnée à la sécurité et à la maintenance.
Cookies: selon les durées indiquées dans la page cookies et les paramètres des fournisseurs.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque applicable, de portabilité.

Pour exercer vos droits: info@fra-500plus.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle en France: CNIL.

7. Transferts et hébergement

Certains prestataires (ex.: Google LLC pour la publicité/mesure) peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela s’applique, des garanties appropriées peuvent être mises en place (p. ex. clauses contractuelles types) selon les informations fournies par le prestataire.

8. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données via le formulaire, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation.